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Al Gruppo Spaggiari Parma vogliamo darvi la migliore assistenza nel minor tempo possibile, per questo abbiamo implementato lo strumento Chat, veloce ed efficiente. È il metodo più rapido a vostra disposizione con una percentuale di risposta del 100%.
Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Vi riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate lo strumento Chat, scrivete la vostra richiesta, premete il pulsante invia e attendete una risposta. Vi arriverà nel giro di 24 ore!
A volte non è facile spiegarsi, sono troppe le domande che ci vengono alla mente, le procedure per cui serve aiuto sono molto lunghe o c’è bisogno di assistenza da remoto. In questo caso Prenota richiamata è lo strumento che fa per voi!
Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Vi riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate lo strumento Prenota Richiamata, qui dovrete indicare 1) il numero telefonico su cui volete essere ricontattati, 2) il motivo della chiamata. Inseriti questi dati premete Invio. Vi richiameremo il prima possibile.
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0521 2992
Numero Unico
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0521 299300
ClasseViva
Registro Elettronico, Registro di classe, Pagelle, Docenti, Alunni, Genitori, Famiglie, cvv, votiIl software di registro elettronico targato Spaggiari
1- Assistenza tecnica Classeviva
2- Assistenza commerciale
3- Problemi hardware
4- Personalizzazioni
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0521 299310
Segreteria Digitale
Gestione Documentale, Firma, Conservazione, Green Server, Sdg, Grafometrica, Dsga, Dsla soluzione per l'amministrazione scolastica
1- Assistenza tecnica Segreteria Digitale
2- Firma e conservazione
3- Problemi hardware
4- Assistenza commerciale
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0521 299320
Bambini
Bambini, rivista, infanzia, psicologia dell'educazione, libri junior, Servizio Clienti Bambini -
0521 299330
Prima Visione Web
Sito Web, CMS, Internet, Albo Online, Trasparenza, Pvw, Pvb, 1Visione Webil sito web della tua scuola
1- Assistenza tecnica Prima visione web
2- Assistenza commerciale
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0521 299340
Gestionali Scolastici
Contabilità, Personale, Vega, NgsI vostri gestionali di segreteria
1- Assistenza tecnica Gestionali di segreteria
2- Assistenza commerciale
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0521 299350
School Academy
Bergantini, Italiascuola.it, Corsi online, Formazione, Consulenza, Normativa, Legge, Acd, Col, Beril sistema integrato di consulenza e formazione per Dirigenti e Docenti
1- Assistenza sui corsi online
2- Assistenza commerciale
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0521 299360
Oggi a Scuola
Diari, Smarty, Diari 2.0dal cartaceo al digitale con Spaggiari
1- Informazioni su Oggi a scuola
2- Assistenza grafico/redazionale
3- Informazioni sull'app diario 2.0
4- Assistenza commerciale
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0521 299370
ScuolaShop
Edistribution, EcommerceOltre 20.000 prodotti da scegliere attraverso 8 cataloghi Spaggiari
1- Assistenza e gestione del suo account
2- Per aiutarvi nell'acquisto
3- Per conoscere lo stato dei suoi ordini e dei tempi di consegna
4- Assistenza sui resi e rimborsi
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0521 299380
Scuola & Territorio
Alternanza, Scuola lavoro, Company Relationship, SetScuola e aziende per l’accesso al mondo del lavoro
1- Assistenza tecnica Scuola & Territorio
2- Assistenza commericiale
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0521 299410
Direzione
Presidente, Vice Presidente, Amministratore Delegato, CEO -
0521 299411
Finance
Amministrazione, Contabilità, Fatture, Note di credito, CIG, Riemissioni, Debiti, Crediti -
0521 299412
Distribuzione
eDistribution, Distribuzione, Prodotti, Mepa, Consip, Preventivi, Ordini clienti -
0521 299414
Tecnico Comm. Infoschool
Tutti in Classe, Alunni 2.0, Edesk, Lim, Totem, Scrutino 10elode, Scrutinio Online, Scuolattiva, Red Server, Tic -
0521 299416
New Social Media
Siti web, Video, Multimedia,App -
0521 299417
Redazione
Diari, Bergantini, Pais, Rassegna Giuridica, Libri, Pubblicazioni, Riviste, Smarty, Diario 2.0 -
0521 299418
Smart Printing Company
Ziscs, Badge, Registri, Stampati, Libretti, Lavorazioni Speciali -
0521 299419
Human Resource
Risorse Umane, Curriculum, Cv -
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Direct Marketing
Corsi Italiascuola, Abbonamenti, Abilitazioni, Eventi, Videocorsi, Informazioni commerciali -
0521 299428
Acquisti
Fornitori -
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Bambini S.r.l.
Redazione, Proposte Volumi, Proposte Articoli, Coordinamento Editoriale -
0521 299491
Executive School Management
Corsi online, Lex for School, Consulenza, Consulenza normativa, Formazione
Se avete dubbi riguardo un argomento particolare potete ricercare tra le nostre Video FAQ attraverso una parlola chiave.
Qui troverete l'illustrazione sia scritta che video delle funzioni disponibili.
Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Riporterà alla sezione Video tutorial e FAQ. Troverete l'elenco dei video e delle faq realizzati per aiutarvi.
Alcune procedure si ripetono nel corso dell’anno per permettervi di lavorare al meglio. Se avete bisogno di assistenza su questo tipo di attività il Webinar è lo strumento che fa per voi. Non è un semplice video ma una formazione da remoto interattiva. Mentre guardate il video potete fare domande a cui verrà immediatamente data una risposta dal nostro formatore.
Come funziona?
Andate alla pagina dedicata semplicemente cliccando il tasto che trovate dopo questo testo. Riporterà alla sezione Assistenza. Selezionate la sezione Webinar e visualizzerete il calendario delle dirette o dei prossimi video in programmazione.
Trovate l’argomento che ti interessa e partecipate in diretta!